AI Application Development

AI-applicaties laten bouwen op Europese cloud

Van use-case en data readiness naar een geïntegreerde AI-applicatie in productie: retrieval, copilots, agents en automatisering, met expliciete keuzes over data, hosting en controle.

CONTEXT INTO CAPABILITYDocumentbronnen worden via gecontroleerde retrieval verbonden met een AI-model en een applicatie.
Bronnen, retrieval en model. Verbonden met je proces.
/praktisch-uitgelegd

Wat is een AI-applicatie op Europese cloud?

Een AI-applicatie combineert een interface, bedrijfsdata, modellen en integraties op een gekozen Europese cloudomgeving. Europese hosting alleen bepaalt niet waar alle verwerking plaatsvindt: ook model-API’s, logging en andere leveranciers tellen mee. Daarom ontwerpt Devolvio eerst de volledige dataflow en de toegangsgrenzen.

Lees de vijf ontwerpkeuzes voor AI

Wanneer is RAG geschikt voor een kennisassistent?

RAG is geschikt wanneer een assistent antwoorden moet baseren op veranderende bedrijfsdocumenten, met herleidbare bronnen. De kwaliteit hangt af van bronbeheer, zoekkwaliteit, toegangscontrole en evaluatie. Toegangsrechten moeten tijdens retrieval gelden, zodat een gebruiker geen informatie krijgt die hij in de bron niet mag zien.

Bepaal wie toegang heeft tot je data
De keuzes achter de oplossing

Van veelbelovende demo naar bruikbare toepassing.

De waarde van een AI-applicatie zit in het proces waarin die gebruikt wordt. Betrouwbare bronontsluiting, goede evaluaties en duidelijke actiegrenzen zijn net zo belangrijk als het model.

Kennis ontsluiten met context

Bij enterprise search en RAG halen we relevante informatie uit toegestane bronnen voordat een antwoord wordt gemaakt. Bronkwaliteit, actualiteit en autorisaties zijn onderdeel van het ontwerp. De interface kan bronverwijzingen tonen en aangeven wanneer onvoldoende context beschikbaar is. Gebruikers moeten een antwoord kunnen controleren en weten wanneer zij beter naar een dossier, document of inhoudelijk expert kunnen gaan.

Copilots en agents in bestaande workflows

Een copilot kan helpen informatie samen te vatten, concepten op te stellen of een dossier voor te bereiden. Een agent kan ook stappen uitvoeren, zoals een systeem raadplegen of een conceptrecord aanmaken. Per actie beschrijven we voorwaarden, toegangsrechten, logging en eventuele menselijke bevestiging. De applicatie bevat foutafhandeling en limieten, zodat een mislukte stap niet ongemerkt de rest van het proces beïnvloedt.

Hosting en modelkeuze samen beoordelen

Een eigen modelomgeving en een externe model-API hebben verschillende gevolgen voor operationeel beheer, dataflows, latency en kosten. Wij maken die afweging expliciet en verbinden haar aan de eisen van de toepassing. Een modelwissel is bovendien een gedragswijziging: dezelfde evaluatieset moet zichtbaar maken wat er beter wordt, wat verslechtert en of de nieuwe versie geschikt is voor productie.

/situaties

Wanneer organisaties ons hiervoor bellen

  • Kennis zit verspreid over documenten en systemen en medewerkers verliezen tijd aan het terugvinden van informatie.
  • Er is met een AI-experiment iets veelbelovends gemaakt, maar het staat los van de systemen en de autorisaties.
  • Een handmatig proces met veel tekst, formulieren of classificatie kost onevenredig veel tijd.
  • De organisatie wil AI inzetten maar heeft eisen over waar data heen gaat en wie erbij kan.
  • Er draait al iets met een taalmodel, maar niemand kan aantonen of de antwoorden goed genoeg zijn.

/oplevering

Wat we leveren

  • Een werkende AI-applicatie die geïntegreerd is met jouw bronnen en processen, niet een losse chatinterface naast de systemen.
  • Retrieval (RAG) of enterprise search waarbij de autorisaties van de gebruiker bepalen welke documenten meegenomen worden in het antwoord.
  • Copilots en agents met expliciete grenzen: welke acties automatisch mogen, en waar een mens bevestigt voordat er iets gebeurt.
  • Een evaluatieset en meetmethode waarmee kwaliteit, fouten en regressies zichtbaar worden bij elke wijziging.
  • Een uitgewerkte deploymentkeuze: welke modellen, waar gehost, welke data de omgeving verlaat en welke logging en bewaartermijnen gelden.
  • Observability en kostenbeheersing: inzicht in gebruik, latency, tokenverbruik en foutpatronen in productie.

/aanpak

Onze technische aanpak

  1. Stap 1

    Use-case en data readiness

    We toetsen of de vraag met AI beter wordt en of de data bruikbaar is: vindbaar, actueel, met rechten die kloppen. Slechte bronnen leveren zelfvertrouwen zonder juistheid.

  2. Stap 2

    Dataflow en modelkeuze

    We beschrijven precies welke gegevens waarheen gaan, welk model dat verwerkt en waar dat draait. Zelf gehoste modellen op OVHcloud en externe model-API's hebben verschillende gevolgen; die maken we vooraf zichtbaar.

  3. Stap 3

    Retrieval met autorisatie

    Toegangsrechten worden toegepast bij het ophalen, niet achteraf in het antwoord. We passen bronautorisaties toe tijdens retrieval en testen expliciet op ongewenste toegang en informatielekken.

  4. Stap 4

    Evalueren voordat het live gaat

    We bouwen een set representatieve vragen met verwachte uitkomsten en meten daarop. Zonder evaluatie is elke wijziging aan prompts of modellen een gok.

  5. Stap 5

    Menselijke controle bij acties

    Zodra een systeem iets wijzigt of verstuurt, leggen we vast wie of wat dat bevestigt, wat er gelogd wordt en hoe je het terugdraait.

  6. Stap 6

    Productie en beheer

    Monitoring op kwaliteit, latency en kosten, met een proces om modellen en prompts te wijzigen zonder dat het gedrag ongemerkt verschuift.

/rolverdeling

Rolverdeling en overdracht

  • Onze AI-engineers en developers bouwen de applicatie, de retrieval-laag en de evaluaties.
  • Inhoudelijke experts uit jouw organisatie bepalen wat een goed antwoord is; die kennis kunnen wij niet vervangen.
  • Beveiliging en privacy worden samen met jouw functionarissen ingericht: bronnen, rechten, logging en bewaartermijnen.
  • Bij overdracht leveren we de evaluatieset, de documentatie van de dataflows en de beheerinstructies mee.

/faq

Veelgestelde vragen

Blijft onze data soeverein als we AI gebruiken?
Dat hangt af van modelhosting, datalocatie, toegangsbeheer en de betrokken leveranciers. Een externe model-API brengt extra dataflows en afhankelijkheden met zich mee; Europese hosting alleen maakt een toepassing niet automatisch soeverein. We beoordelen deze keuzes tegen jouw eisen en leggen verwerking, logging en bewaartermijnen vast.
Hoe voorkomen jullie dat het model dingen verzint?
Volledig uitsluiten kan niemand. We beperken het risico door antwoorden te baseren op opgehaalde bronnen met verwijzingen, door te evalueren op een vaste set vragen, en door bij acties een menselijke bevestiging in te bouwen.
Kunnen we klein beginnen?
Ja. Een afgebakende use-case met een echte gebruikersgroep, een evaluatieset en meetbare uitkomsten is de beste manier om te bepalen of opschalen zin heeft.

AI in productie, met expliciete keuzes over data en controle.